日ごとに春めいてきましたね。皆様、いかがお過ごしでしょうか?
今年度最後の第6回患者接遇研修(医事課対象)を開催しました。
「相手の気持ちに寄り沿う」というと、言葉では簡単ですが実は大変難しいものです。患者さんに限ったことではないかもしれませんが、医療職に関わるものとして培っていかなければならないものだと改めて感じました。また、4月になり新入職者も入るため、この研修を積み重ねていくことも大事であると思います。
巣立ちの季節、皆様のさらなる飛躍をお祈りしています。
東京医科大学病院 シミュレーションセンター
